Arvomme
Yrityksemme toimintaperiaatteena on, että palvelun lähtökohtana toimii asiakkaan yksilöllinen tarve. Toimintaperiaatteena on myös antaa luottamuksellista, laadukasta ja turvallista hoitoa, hoivaa ja palvelua asiakkaille yhteistyössä omaisten ja muiden toimijoiden kanssa.
1. Asiakaslähtöisyys
Meille on tärkeää asiakkaan kunnioittava ja kokonaisvaltainen kohtaaminen, ja kiinnitämme erityistä huomiota vuorovaikutukseen. Toimimme aina asiakasta ja hänen itsemääräämisoikeuttaan kunnioittaen. Pyrimme edesauttamaan asiakkaan toimintakyvyn ylläpitämistä ja kohentamista, ja tukemaan asiakkaan elämänlaatua.
2. Ammatillisuus
Ammatillisuus, vahva ammattitaito ja luotettavuus ovat keskiössä asiakastyössä. Yrityksen työntekijöillä on pääsääntöisesti terveydenhuollon ammattihenkilön koulutus liittyen hoivapalveluihin sekä muiden palveluiden osalta oma alansa koulutus ja vaadittava ammattitaito.
3. Luottamuksellisuus
Luottamuksellisuus on tärkeä arvo luottamukseen perustuvassa asiakastyössä. Haluamme tarjota asiakkaille vastuullista, luotettavaa ja turvallista palvelua sekä noudatamme vaitiolovelvollisuutta.
4. Yksilöllisyys
Haluamme antaa sydämellistä, ihmisläheistä ja yksilöllistä hoivaa ja huolenpitoa, huomioiden asiakkaan kokonaistilanne.
